ASSISTENZA
I nostri servizi rappresentano dei principali punti di forza per la nostra azienda
Uno dei nostri valori aggiunti, fortemente apprezzato dai nostri Clienti, è senza dubbio il servizio di assistenza e supporto: è proprio questo che li rende così fidelizzati.
Offriamo infatti, sia assistenza specialistica, quindi sui reagenti e sul funzionamento generale degli strumenti, sia tecnica, quindi sulla meccanica ed elettronica degli analizzatori.
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QUALI SONO I VANTAGGI DEL NOSTRO SERVIZIO DI ASSISTENZA?
Avere un partner fidato
Un partner fidato al tuo fianco 24h/24, per una gestione efficace delle diverse situazioni che possono presentarsi durante il lavoro
comunicazione diretta
Tempi rapidi e personale sempre pronto e disponibile in ogni momento, sia per telefono che per email, soprattutto nel complicato momento della vendemmia
disponibilità
Accogliamo e ascoltiamo ogni richiesta per risolverla e non trascurare nessun dettaglio
SICUREZZA DEI RISULTATI
Sicurezza di ottenere risultati affidabili e costanti nel tempo
PIù AUTONOMIA
Autonomia e Padronanza da parte dell' enologo e del tecnico di laboratorio nell’uso dello strumento e nell' esecuzione delle analisi
MAGGIORE COMPRENSIONE DEI DATI
Garanzia di lettura corretta dei dati analitici
CONTINUITà OPERATIVA DEL LAVORO
Garanzia di evitare interruzioni del lavoro per qualsiasi accadimento e continuità operativa in tutte le fasi del processo di vinificazione, dalla vendemmia fino all’imbottigliamento del vino
PREVENZIONE
Controllo del corretto funzionamento e utilizzo dei prodotti per garantire l'efficienza nel tempo e prevenire failures

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